◆ Plataforma multiempresa para servicio técnico

Controla tus partes,
cobros y clientes
desde un solo lugar

Intervenciones, seguimientos con fotos y PDF, facturación con numeración legal, cobros parciales, control de horas y analítica avanzada. Todo aislado por empresa y con permisos por rol.

✓ Aislamiento por empresa ✓ Auditoría completa ✓ Uso en móvil y taller
Ilustración de paneles de control, partes de trabajo y facturas de ServicioTec
360ºFicha completa de cada cliente
100%Partes trazables y auditados
0 papelPDF y compartición directa
24/7Acceso desde cualquier dispositivo
Módulos

Todo lo que tu servicio técnico necesita

Del aviso del cliente al cobro de la última factura, sin salir de la aplicación.

Partes de intervención

Alta rápida, materiales, horas, estados, fecha objetivo y anulación controlada. Listados paginados y filtros por técnico, cliente o fecha.

Seguimientos

Histórico de evolución de cada trabajo con imágenes y PDF adjuntos, impresión y descarga según el filtro de búsqueda.

Facturación

Facturas desde el parte o manuales, numeración atómica por serie, logotipo de la empresa y PDF con formato profesional.

Cobros parciales

Anticipos, entregas a cuenta y liquidación. El estado de parte y factura se sincroniza solo al completar el importe.

Clientes 360º

Ficha con todas sus intervenciones, seguimientos, facturas y saldo pendiente. Cada técnico ve solo sus clientes.

Materiales y proveedores

Catálogo de materiales, precios y proveedores enlazados a cada parte para calcular el coste real del trabajo.

Tareas y calendario

Planificación diaria del equipo, tareas asignadas y vista de calendario con el trabajo comprometido.

Seguridad y mantenimiento

Bitácora de auditoría, índice de salud del sistema, copias de seguridad SQL y alertas ante intentos fallidos.

Gestión operativa

Horas reales, checklists y equipo bajo control

Cada parte registra quién trabaja, cuánto tiempo y qué queda por hacer. Los cálculos de horas e importes se consolidan automáticamente en los informes.

  • ✓Fichajes por técnico — inicio y fin de trabajo con acumulado de horas por parte.
  • ✓Checklists de tareas — puntos obligatorios verificables antes de cerrar el parte.
  • ✓Asignación múltiple — varios técnicos sobre la misma intervención.
  • ✓Alertas de partes parados — aviso al superar la fecha objetivo o los días sin avance.
Parte #1042 · Climatización Norte
Técnico: J. Ramos · 3,5 h
Completado
Parte #1043 · Hotel Marina
Fecha objetivo: hoy
Pendiente
Parte #1044 · Talleres Vega
Checklist 4/6 · 2 técnicos
En curso
Cobro a cuenta · Factura F2026-118
Anticipo 300,00 € de 780,00 €
Registrado
Índice de salud del negocio78 / 100
Previsión próximo mes14.280,00 €
Deuda vencida > 60 días3.140,00 €
Inteligencia de negocio

Los datos te dicen dónde está el dinero

El panel de dirección convierte partes y cobros en decisiones: qué facturar, a quién reclamar y qué clientes estás a punto de perder.

  • ✓Previsión de ingresos del mes en curso y del siguiente.
  • ✓Antigüedad de la deuda por tramos y días medios de cobro.
  • ✓Clientes en riesgo de fuga y segmentación ABC (Pareto).
  • ✓Acciones recomendadas con impacto económico estimado.
Roles

Cada perfil ve exactamente lo que necesita

Permisos estrictos por rol y separación total de datos entre empresas.

Superadministrador

Control global

  • Alta y gestión de empresas
  • Visión consolidada de toda la plataforma
  • Mantenimiento, copias y auditoría
Administrador

Dirección de la empresa

  • Facturación, cobros y anulaciones
  • Inteligencia de negocio y análisis
  • Gestión de empleados y objetivos
Técnico

Trabajo de campo

  • Sus partes, seguimientos y fichajes
  • Solo los clientes que ha atendido
  • Estadísticas y alertas personales
En cualquier sitio

Pensado para el taller, la furgoneta y la oficina

Listados en formato tarjeta en el móvil, subidas con barra de progreso y PDF con el mismo diseño que en el ordenador.

Interfaz móvil real

Listados adaptados, paginación de 10 en 10 y navegación cómoda con una mano.

Subidas con progreso

Fotos y PDF comprimidos con barra de progreso en partes, tareas e historial de cliente.

PDF e impresión fieles

Descarga y comparte respetando siempre los filtros de búsqueda aplicados.

Datos siempre frescos

Refresco en tiempo real al volver atrás, sin caché desactualizada.

Empieza a gestionar tu servicio técnico hoy

Accede con tus credenciales y ten el control de partes, cobros y clientes desde el primer día.